شرایط مرجوعی کالا
شرایط مرجوعی کالا
ما در فروشگاه خود تلاش میکنیم تا رضایت شما را جلب کنیم. با این حال، اگر به هر دلیلی از سفارش خود ناراضی بودید، میتوانید از سیاست بازگشت کالا استفاده کنید. لطفاً موارد زیر را مطالعه کنید:
موارد قابل قبول برای مرجوعی
کالای معیوب یا آسیبدیده: اگر کالا در زمان تحویل دچار آسیب یا خرابی باشد.
اشتباه در ارسال: اگر کالای ارسالی با سفارش ثبتشده شما مطابقت نداشته باشد.
هزینههای مرجوعی
در صورتی که اشتباه یا نقص کالا از سمت فروشگاه باشد، تمامی هزینههای ارسال و بازگشت کالا بر عهده ما خواهد بود.
در صورت تغییر نظر مشتری، هزینه بازگشت کالا بر عهده خریدار است.
موارد غیر قابل قبول برای مرجوعی
کالاهایی که به دلیل استفاده یا شستشو دچار آسیب شدهاند.
کالا هایی که به دلیل عدم انتخاب درست سایز ، رنگ و طرح مرجوع شود
کالاهایی که بدون هماهنگی با پشتیبانی ارسال شوند.
پشتیبانی و ارتباط
برای ثبت درخواست بازگشت کالا یا کسب اطلاعات بیشتر، با ما در تماس باشید:
شماره تماس: 09030349397
واتساپ یا تلگرام: 09030349397